11 Lignes directrices en matière de leadership pour l’ère digitale

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Il y a dix ans, lorsque nous demandions aux cadres supérieurs ou aux directeurs de l’entreprise ce que les «numériques» leur appelaient, leur réponse serait généralement liée aux réseaux sociaux. Aujourd’hui, il pourrait s’agir d’applications, de données importantes, d’impression 3D, de nuage ou d’un autre exemple actuel de technologie numérique. Toutes ces réponses sont également correctes et également par erreur. Plus important que les innovations spécifiques introduites par la révolution numérique, c’est leur impact cumulatif sur les entreprises et les organisations. Il n’y a plus de frontière entre les mondes pré et post-numérique. L’activité numérique est commerciale et vice  versa. Voici donc nos 11 implications et recommandations stratégiques pour aider au changement :

  1. La numérisation nécessite une compréhension impartiale de l’environnement externe : Les cadres de l’ère analogique tels que les «cinq forces» de Michael Porter devront être revus, maintenant que l’impact de la numérisation remplace rapidement les obstacles physiques traditionnels à l’entrée avec des barrières immatérielles (par exemple, but pertinent, mission résonnante, authenticité et confiance) qu’aucun montant de l’importance de l’industrie ou de l’argent peut être surmonté.
  2. La numérisation peut nécessiter une reformulation de la mission de l’entreprise
  3. La signification et l’impact du numérique dans l’entreprise doivent être clairement énoncés.
  4. La compréhension et les capacités numériques sont nécessaires dans l’entreprise.
  5. La numérisation doit être soutenue par la culture corporate de l’entreprise.
  6. La numérisation exige un plus grand niveau de collaboration.
  7. La numérisation nécessite un engagement accru avec le public.
  8. La stratégie commerciale à l’ère numérique devient un processus continu.
  9. La prise de décision à l’ère numérique est de plus en plus axée sur les données.
  10. La numérisation exige que les entreprises entrent dans des territoires inexplorés.
  11. La numérisation concerne la gestion continue du changement.

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